קאָממוניקאַטיווע קאַמפּאַטינס איז אַ קאַמפּאַטינס אַז קעראַקטערייזד ווי עפעקטיוו זענען די אַבילאַטיז צו יבערגעבן מיט אנדערע מענטשן. אין פאַקט, דאָס איז אַ סכום פון באדערפענישן פֿאַר אַ מענטש וואס איז וויכטיק גלייַך פֿאַר דעם פּראָצעס פון קאָמוניקאַציע - דאָס איז די עסאַנס פון די דעפֿיניציע פון קאַמיונאַקאַטיוו קאַמפּאַטינס.
קאָממוניקאַטיווע קאַמפּאַטינס - צוויי טייפּס
דאָס איז אַ פערלי ברייט באַגריף, ווייַל פֿאַר עפעקטיוו קאָמוניקאַציע, אַ מענטש האט צו שטימען צו פילע נאָרמז אַמאָל. קאָממוניקאַטיווע קאַמפּאַטינס אַרייַננעמען ביידע קאָמפּעטענט רעדע, און ריכטיק פּראָונאַנסייישאַן, און די נוצן פון אָראַטאָריקאַל טעקניקס, און די פיייקייַט צו געפֿינען אַן צוגאַנג צו יעדער מענטש. אויב קאַמיונאַקאַטיוו קאַמפּאַטינס איז ווי פיל אַ מענטש באגעגנט די באדערפענישן, דעמאָלט קאָמפּעטענסע - דאָס איז די טאָוטאַלאַטי פון די באדערפענישן.
קאָממוניקאַטיווע קאָמפּעטענסע ימפּלייז צוויי טייפּס: פאָרמאַליזעד און אַנפאָרמאַליזעד קאַמפּאַטינס. דער ערשטער איז די באַקבאָון פון שטרענג כּללים פון קאָמוניקאַציע. אין אַלגעמיין, עס האט זייַן אייגן אָרגאַניזאַציע אין יעדער אָרגאַניזאַציע, און עס איז פאַרפעסטיקט אין שרייבן און רעפּראַזענץ אַ וויכטיק טייל פון די פֿירמע קולטור. אַ ינפאָרמאַליזעד פאָרעם פון קאַמיונאַקאַטיוו קאַמפּאַטינס איז נישט אַ דאַקיומענטאַד הערשן אַז ווי כּללים אַקט ווי פֿעיִקייטן פון אַ באַזונדער קולטור אָדער גרופּע פון מענטשן. עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין אַז די קאַמיונאַקאַטיוו קאַמפּאַטינס אַרייַננעמען פאַרשידענע כּללים, און עס איז קיין איין סיטואַציע פֿאַר אַלע פון זיי. דעפּענדינג אויף די סוויווע אין וואָס קאָמוניקאַציע נעמט אָרט, עס וועט דורכפירן באַטייַטיק ענדערונגען.
קאַמפּאָונאַנץ פון קאַמיונאַקאַטיוו קאַמפּאַטינס
די קאָמוניקאַטיווע קאָמפּעטענט קאַמפּאָונאַנץ זענען גאַנץ ברייט. ווען אַ זיכער סיסטעם פון באדערפענישן איז דעוועלאָפּעד, עס יוזשאַוואַלי כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- וויסן פון די טשאַראַקטעריסטיקס און פראבלעמען פון די מענטשן מיט וואָס איר דאַרפֿן צו יבערגעבן אין דעם גאַנג פון אַרבעט;
- פאַרמעגן פון עטלעכע קאַמיונאַקאַטיוו טאַקטיק;
- די פיייקייַט צו פונאַנדערקלייַבן דזשעסטשערז, פאַסיאַל אויסדרוקן און ינטאַניישאַנז;
- פאַרמעגן פון לפּחות די באַסיקס פון אָראַטאָרי;
- באשטימונג קאָמוניקאַטיווע סטראַטעגיעס;
- פיייקייַט צו פאַרליסן קאָנפליקט אין די אָנהייב;
- וויסן פון אַ זיכער טיפּ פון וואָקאַבולאַרי;
- די פיייקייַט צו פֿאַרשטיין די געפילן און אינטערעסן פון אן אנדער מענטש;
- די פיייקייַט צו אָרגאַניזירן און פאַרהאַנדלען;
- פיייקייַט צו אָבסערווירן עטיקס און עטיקעט;
- עטלעכע אַקטינג אַבילאַטיז;
- אַקטיוו צוגעהערט סקילז;
- ליטעראַט געשריבן רעדע;
- אַוואַנסירטע מויל רייד;
- צוטרוי אין די קול;
- פיייקייַט צו עמפּאַטי;
- די פיייקייַט צו טייַנען זיין פונט פון מיינונג.
דער סטרוקטור פון קאַמיונאַקאַטיוו קאַמפּאַטינס איז וניווערסאַל און אַפעקץ רובֿ פון די באַטייַטיק פּאַרטיעס וואָס זענען באַטייַטיק פֿאַר פּראָדוקטיוו קאָמוניקאַציע.