קאָמוניקאַציע איז שווער צו ימאַדזשאַן אָן קאָנפליקט, וואָס זענען דייווערס אין נאַטור און אין דער זעלביקער צייַט זייער סטאַגעס האָבן באַטייַטיק דיפעראַנסיז פון יעדער אנדערער. אבער עס איז אוממעגלעך צו לעבן אָן כאַרמינג זיין אייגן געזונט, ווען איר קעסיידער טייַנען מיט עמעצער, אַזוי עס איז ווערט צו וויסן וואָס די סטאַגעס פון קאָנפליקט האַכלאָטע זענען.
די הויפּט סטאַגעס פון קאָנפליקט אַנטוויקלונג
1. די פאַסע פּריסאַססט די אָנהייב פון די ומהעסקעם. קאָנפליקט דזשענערייץ אַ ענלעך ... קאָנפליקט. די לעצטע איז די שפּאַנונג צווישן רייוואַלז, וואָס איז געפֿירט דורך עטלעכע מין פון סטירע. אָבער, עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז די לעצטע טאָן ניט אין אַלע קאַסעס פירן צו קאָנפליקט פון אַ קאָנפליקט נאַטור. דאס קריייץ בלויז די דיסקרעפּאַנסיז וואָס רייוואַלז באַטראַכטן, אַפֿילו אַנקאַנשאַסלי, ווי די ינקאַמפּאַטיביליטי פון פּערזענלעך אינטערעסן, קוקן, פּרינציפּן מיט די זעאונג פון ינטערלאַקיאַטער.
אַזוי, די אַריסינג שפּאַנונג איז אַ פסיכאלאגישן שטאַט פון מענטשן און זינט עס האט אַ פאַרבאָרגן כאַראַקטער, עס איז גערופן אַ בינע קאָנפליקט פון אַ לייטאַנט טיפּ. זייַן הויפּט קאָמפּאָנענט איז דיסאַטאַספייד מיט די פּרעזענט שטאַט פון ענינים אָדער, פֿאַר בייַשפּיל, די אַנטוויקלונג פון קראַנט סיטואַטיאָנס. דעם קריייץ אַ פאַרגרעסערן אין די מדרגה פון שפּאַנונג. אין דער זעלביקער צייַט, אַ פאַרבאָרגן קאָנפליקט ין אַלעמען טורנס אין אַ קלאַש מיט אן אנדער מענטש. אין דרייַ, עס איז פארוואנדלען אין אַ עפענען קאָנפליקט בינע. אבער עס איז וויכטיק צו טאָן איין פאַקט: אַ קאָנפליקט סיטואַציע קענען עקסיסטירן אָן זייַענדיק אויסגעגאסן אין עפּעס מער (קאָנפליקט). צו ינסטרומענט דעם יבערגאַנג ריקווייערז ינערווענטשאַן פון עטלעכע סיטואַציע, אַקשאַנז אין די לויף פון געשעענישן. דער אינצידענט קענען זיין אַקסאַדענטאַל, אָדער ספּאַסיפיקלי געבויט. עס איז נישט רולד אויס אַז אַ דריט פּאַרטיי קענען מאַכן עס, וואָס טוט נישט אָנטייל נעמען אין די פּאָלעמיק.
אין די קראַנט סיטואַציע, עס זענען עטלעכע אָפּציעס פֿאַר וואָס דיוועלאַפּמאַנץ וועלן אַנטוויקלען:
- אַ זיכער אינצידענט איז אַ סיגנאַל פון די אָנהייב פון אַ עפענען צונויפשטויס;
- ביידע די פייַנט אָדער איינער פון זיי וויל צו ויסמיידן די פייער פון סטירע;
- איינער פון די פּאַרטיסאַפּאַנץ אין דעם קאָנפליקט לאָזן אים, פּריטענדינג אַז גאָרנישט איז געטראפן.
2. קאָנפליקט אין מענטש. אין דעם גאַנג פון דעם בינע, די קאַנפליקטינג פּאַרטיעס קענען טוישן זייער קוקן, ביידע וועגן זייער אייגן און די קעגנער 'ס קייפּאַבילאַטיז. ווי אַ רעזולטאַט פון נייַע, ערייזינג בעשאַס די ומהעסקעם, אַ זיכער ריוואַליויישאַן פון וואַלועס נעמט אָרט. עס ענדערונגען די טאַקטיק פון ביידע זייטן, זייער נאַטור. קאָנפליקטינג מענטשן אָנהייבן צו געפינען וועגן אויס פון די סיטואַציע. דעם מאָמענט סימבאַלייזאַז די אָנהייב פון די לעצט צייַט, די יבערגאַנג צו די דריט פאַסע.
עס איז וויכטיק צו טאָן אַז דער בינע פון קאָנפליקט אַנטוויקלונג קענען אַנטוויקלען ווי גייט:
- די פּאָלעמיק וואַקסן אין אַ גלאבאלע מלחמה וואָס ביידע זייטן נעמען פאַרשידענע מיטלען און פאָרסעס, בשעת זיי טאָן ניט באַטראַכטן עס איז נייטיק צו קוקן פֿאַר די אמת סיבות פון דעם קאָנפליקט;
- היגע נאַטור פון דער אַנטוויקלונג פון געשעענישן, רייוואַלז מאַכן די ערשטער פרווון צו נוצן קראַפט;
- דער געראַנגל כולל נייַ אַלע מינים פון וועגן צו קעמפן.
3. די קאַמפּלישאַן פון פייז. דעם בינע ינוואַלווז ביידע ניגאָושיייטינג און פאָרמאַליזינג אַגרימאַנץ,
מעגלעך וועגן צו האַלטן דעם קאָנפליקט:
- רייוואַלז אַנדערן צו מקיים זייער אַבלאַגיישאַנז;
- אנערקענט די יגזיסטינג געראַנגל;
- די אַגרימאַנץ דערגרייכט זענען דאַקיומענטאַד;
- אַלע מינים פון סאַלושאַנז זענען ינוועסטאַד.