דער קולטור פון אַ מענטש איז באשלאסן בפֿרט דורך די פיייקייַט צו ריכטיק אויסדריקן זייער געדאנקען אין מויל און געשריבן פאָרעם. ביזנעס קאָמוניקאַציע ריקווייערז ריספּעקטינג ניט בלויז די אַלגעמיינע קולטור, אָבער אויך די כּללים פון געשעפט עטיקעט.
פֿעיִקייטן און עפעקטיווקייַט פון געשעפט רעדע
די פֿעיִקייטן פון אַ געשעפט רעדע זענען:
- ברעוויטי;
- השפּעה;
- אַקיעראַסי.
ביזנעס רעדן און געזעלשאַפֿט שמועס וועט זיין עפעקטיוו מיט די רעכט סעלעקציע פון ווערטער, גראַמאַטאַקאַל און סינטאַקטיק קאַנסטראַקשאַנז, אַבזערוואַנסאַז פון די כּללים פון קאָמוניקאַציע קולטור, נוצן פון נאָרמאַל וואָרט פארמען און טעקסט קאַנסטראַקשאַנז. געשעפט נוסח כולל סטיליסטיקאַלי נייטראַל מינדלעך מיטל, קלעריקאַל און געשעפט וואָקאַבולאַרי, פּראָסט קאָמפּלעקס זאץ מיט פּינטלעך פּרעזענטירונג פון געדאנקען.
אין אַ געשעפט רעדע, די ימאָושנאַלי בונט וואָקאַבולאַרי זאָל זיין געהאלטן צו אַ מינימום, ריידזשאַרגאָן און שמועס איז יקסקלודיד. אין זעלטן פאלן, די מעטהאָדס קענען זיין געניצט צו באַקומען עקספּרעססיווייט בעשאַס פּערפאָרמאַנסיז אין פראָנט פון אַן וילעם.
די קולטור פון מויל געשעפט רייד ימפּלייז די פאַרמעגן פון וועגן פון ינטערפּערסאַנאַל קאָמוניקאַציע מיט אַ געשעפט שוטעף, אַ קליין גרופּע פון מענטשן, אַ וילעם. ביזנעס שמועס אויף די טעלעפאָנירן אויך ימפּלייז די אַבזערווערז פון זיכער נאָרמז פון קאָמוניקאַציע . אַזאַ נאָרמז אַרייַננעמען:
- כּללים פֿאַר דייטינג און ינטראַדוסינג זיך;
- וויסן פון די פארמען פון באַהאַנדלונג;
- פיייקייַט צו הערן;
- פיייקייַט צו בעקיצער צו דערקלערן די ציל פון די שמועס;
- די פיייקייַט צו סוף אַ שמועס.
די אַנטוויקלונג פון געשעפט רעדע קען פאַלן אין דרייַ וועגן:
- אופֿן פון גראַדזשואַל פאַרגרעסערן פון וויסן און טריינינג פון קאָמוניקאַציע סקילז אין דעם פּראָצעס פון געשעפט נאַגאָושייישאַנז;
- אופֿן פון געלערנט די ספעציעלע ליטעראַטור וואָס דיסקרייבד די כּללים פון געשעפט רעדע;
- אופֿן פון באזוכן ספּעציעל טריינינג, אין וואָס די סקילז פון געשעפט קאָמוניקאַציע זענען דעוועלאָפּעד.
דער בעסטער וועג צו אַנטוויקלען אַ געשעפט רעדע איז טריינינג אַז לאָזן איר צו בעל די כּללים פון געשעפט קאָמוניקאַציע אין אַ קורץ צייַט.