אַרבעט איז אַ וויכטיק טייל פון אונדזער לעבן. דעריבער, יעדער מענטש וויל זיין אַ ווערטפול אָנגעשטעלטער און האָבן אַ גינציק קלימאַט אין די אָפיס. צו טרעפן קעגנצייַטיק פארשטאנד מיט חברים איז יוזשאַוואַלי ניט שווער, אָבער באַציונגען מיט באָססעס מאל לאָזן פיל צו זיין געוואלט. כאָטש די באַציונגען זענען די שליסל צו דיין פּראָודאַקטיוואַטי, קאַריערע וווּקס און דערגרייה פון די צילן פון די פירמע. וועגן ווי צו פעסטשטעלן באַציונגען מיט די אויטאריטעטן, מיר וועלן רעדן הייַנט.
פארוואס איז עס אַ פּראָבלעם?
אָפט די קאָנפליקט מיט דעם פאַרוואַלטער איז רידוסט צו צוויי שטעלעס פון דער אָנגעשטעלטער: אַ מענטש אָדער רעכנט זיך זיך פון דער באַלעבאָס און ריזיסץ זיין דיסיזשאַנז ריין אויס פון אַ געפיל פון סטירע, אָדער, קאַנווערסלי, טוט נישט אַרויספאָדערן דיסקאַנטענט און טוט נישט אַרייַן אין דיסקוסיעס. דער ערשטער טיפּ, פון קורס, איז שווער צו פירן, און פּראָבלעמס מיט קעגנצייַטיק פארשטאנד רעדוצירן די קוואַליטעט פון צוזאַמענאַרבעט. די רגע טיפּ אויך וועט נישט גרונט ענטוזיאַזם פֿאַר די פּראָגרעסיוו פירער, ווייַל אַזאַ מענטשן טאָן ניט טייַנען, אַפֿילו ווען דער באַלעבאָס וויל צו הערן קאָונטעראַגאַרמענץ. וואָס איז די פּראָבלעם? ביידע טייפּס פון עמפּלוייז טאָן ניט פֿאַרשטיין אַז דער באַלעבאָס איז די זעלבע לעבעדיק מענטש מיט זיין צילן און פּלאַנז, וואָס איז אויך טויגעוודיק פון מאכן מיסטייקס. אין סדר צו אַרבעטן דיין אַרבעט, איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין די פירער און נוצן דעם אינפֿאָרמאַציע ריכטיק.
מיר פאַרלייגן באַציונגען מיט אַדמיניסטראַציע - ווו צו אָנהייבן?
אַזוי, ערשטער, איר דאַרפֿן צו לערנען דיין באַלעבאָס. וואָס איז זיין ארבעטן געוווינהייטן, וויאזוי ער האָט בעסער צו באַקומען אינפֿאָרמאַציע פון עמפּלוייז, ווי פיל ער האלט צו דעלאַגייט אויטאָריטעט, ווי קאָנסערוואַטיווע איז ער אין פירערשאַפט? וואָס טוט ער ווילן צו דערגרייכן, וואָס זענען זייַן ערשטיק צילן? וואָס איז דער נוסח פון זיין אַרבעט? וויי, אָבער די געלעגנהייַט צו באַקומען אַ באַלעבאָס וואס פון די ערשטער באַגעגעניש וועט לייגן אויס צו איר אַלע די אויבן אינפֿאָרמאַציע צו שטרעבן פֿאַר נול. איר קענען געפינען דעם דורך ניצן פרייַ אַבזערוויישאַנז, וועראַפייד אינפֿאָרמאַציע פון חברים אָדער דורך ינפאָרמאַל שמועסן מיט דער באַלעבאָס זיך. סייַ ווי סייַ, איר האָבן צו פֿאַרשטיין דיין פירער און אַדאַפּט צו אים - גלויבן מיר, איר וועט טאָן דאָס פיל גרינגער ווי טריינג צו טוישן באָססעס.
זאל ס געבן אַ בייַשפּיל: נאָך אַ ביסל אָבסערוואַציע, איר קענען געפינען אויס צו וואָס טיפּ דיין מאַשגיעך געהערט: "listener" or "reader". דער ערשטער וועט בעסער באַקומען אינפֿאָרמאַציע אינערלעכער און מיד אונטערטעניק צו דיסקוסיע, און די רגע וועט זיין געשריבן דיטיילד ריפּאָרץ, וואָס ער וועט קענען צו קערפאַלי לערנען, שייַעך לייענען עטלעכע מאל. דער קשיא קען אַפֿילו זיין גלייַך געפרעגט דער באַלעבאָס, אָדער קוק פֿאַר זיין אָפּרוף צו איינער אָדער אנדערן אופֿן צו באַקומען דאַטן.
אבער וואָס זאָל זיין אַוווידאַד?
דער קלוג פירער וועט בעסער ערלעכקייַט און סטרייטפאָרווערדנאַס, אלא ווי פלאַטטערי און עוואַסיאָנס. דו זאלסט נישט פּרובירן צו קערי פאַוואָרע מיט דיין באַלעבאָס, זיין יידל און ספּעציפיש אין דיין סטייטמאַנץ. יגנאָרירן די פירער, אויך, איז נישט ווערט עס, אויב איר ווערט דיין פּלאַץ. אין דיסקוסיעס מיט די פירער, שטעקן צו די פאקטן, דיין אַרמאַמאַנץ זאָל זיין שטאַרק גענוג צו זיין אנגענומען ווי אַ באַליווערדיק אָנגעשטעלטער און באַקענענ אין די קרייַז פון צוטרוי. דער אָרט פון די אויטאריטעטן זאָל נישט זיין אָפּגעלאָזן, אָבער עס איז אויך ניט נייטיק צו באַפרייַען באַציונגען ווייַטער פון די באַונדריז, אַנדערש איר וועט צעלאָזן באַציונגען מיט די רעשט פון די מאַנשאַפֿט.
און וואָס ווייַטער?
פֿאַר אַ העכער עס איז ניט ערגער ומשטאַנד ווי אַ אַנרילייאַבאַל אָנגעשטעלטער. דער צוטרוי פון די מאַנאַגער איז שווער צו באַוואָרענען, גרינג צו פאַרלירן, און עס איז כּמעט אוממעגלעך צו ומקערן. אין אַלע דיין אַקשאַנז, האַלטן אין גייַסט אַז ניט בלויז טאָן איר אָפענגען אויף פירערשאַפט, אָבער עס איז פון איר. געזעלשאַפֿט סענסיטיוויטי אין האַנדלינג מיט דער באַלעבאָס און פארשטאנד זיין תאוות איז דער יסוד פון שלאָס פּראָדוקטיוו אַרבעט, וואָס קענען נישט אָבער ווירקן דיין העכערונג אויף די קאַריערע לייטער. און מיט די שטיצן פון גוטע באַציונגען, עס וועט זיין פיל גרינגער פֿאַר איר צו סאָלווע ישוז פון וואַקאַציע, צייַט אַוועק, געשעפט טריפּס, באָנוסעס און געצאָלט ינקריסיז מיט דיין מאַשגיעך.